Beperk vóór elke sessie de hoeveelheid geld die u aan uw € kunt toevoegen. Stel een redelijke stortingslimiet in, zodat u uw uitgaven kunt bijhouden. U kunt altijd zien waar u aan toe bent door uw saldo in te checken €. Uw dashboard heeft ook transactiegeschiedenissen waar u gemakkelijk naar kunt kijken. Als Zweedse klant moet u de afkoelingsperioden en zelfuitsluitingsfuncties in uw profiel inschakelen, zodat u op elk moment kunt stoppen met spelen zonder uit te hoeven leggen waarom. U kunt 24/7 professionele hulp krijgen in het Zweeds voor zelfbeoordeling, advies of hulp bij accountlimieten en opnames in €. Ben je klaar om je ervaring uniek te maken? Wijzig uw overdrachtsinstellingen en sessieherinneringen zodat deze bij uw routine passen en uw gezondheid verbeteren.
De belangrijkste regels leren voor Verantwoord spelen bij Queenspins Casino
- Stel grenzen aan hoeveel u kunt uitgeven voordat u begint om u te helpen uw geld bij te houden en verrassingen te voorkomen.
- Gebruik de zelfmanagementtools die beschikbaar zijn om de bedragen die u in € stopt en uw totaalsaldo in de gaten te houden.
- Neem tijdens speelsessies vaak pauzes. Het instellen van specifieke stoptijden verlaagt het risico op te veel spel en helpt mensen hun vrijetijdsgewoonten onder controle te houden.
- Voor nauwkeuriger toezicht schakelt u herinneringen en tijdregistratiefuncties in vanaf het dashboard van uw account.
- Ken het verschil tussen een hobby en een vaste bron van inkomsten. Blijf binnen je budget als je plezier hebt, en gebruik nooit geleend geld of middelen die bedoeld zijn voor basisbehoeften.
- Als u problemen onder controle heeft, kunt u om een tijdelijke opschorting van uw account vragen of langere uitsluitingsperioden instellen in uw persoonlijke instellingen.
- Leer meer over educatief materiaal gemaakt voor Nederlands gebruikers dat hen leert hoe ze veilig plezier kunnen hebben. Deze omvatten telefoonnummers voor externe steungroepen in Nederland, tips over het herkennen van vroege waarschuwingsborden en links naar privéhulplijnen.
- Wees eerlijk tegen je vrienden en familie over wat je doet om openheid te bevorderen. Vroeg hulp krijgen zorgt ervoor dat je het kunt krijgen en weerhoudt je ervan gewoontes te ontwikkelen die je alleen houden.
- Ouders moeten het ouderlijk toezicht inschakelen en in de gaten houden, zodat kinderen niet bij uw account of promotie-inhoud kunnen komen.
Hoe u limieten kunt instellen voor de stortingen en uitgaven van uw account
- U kunt uw € limieten rechtstreeks vanaf uw profielpagina wijzigen. Ga naar je accountinstellingen en klik op "Beperkingen."
- Kies vervolgens of u een dagelijkse, wekelijkse of maandelijkse limiet wilt instellen.
- Stel een maximumbedrag in voor stortingen of uitgaven gedurende de door u gekozen periode en bevestig vervolgens de nieuwe instellingen. Deze tools helpen u uw geld bij te houden en te voorkomen dat u meer uitgeeft dan u had gepland.
- Als u een limiet wilt wijzigen die er al is, gaat u terug naar dezelfde sectie en wijzigt u de cijfers.
- Wijzigingen worden meteen van kracht als u uw dop wilt verlagen. Het zal enige tijd duren om uw drempel te verhogen, waardoor u in een opwelling geen beslissingen kunt nemen. Deze afkoelingsperiode is in overeenstemming met de regels voor spelersbescherming en lokale Nederlands wetten.
- Als u hulp nodig heeft bij het instellen of begrijpen van deze bedieningselementen, kunt u contact opnemen met de klantenservice via livechat of e-mail.
- Als u uw € instellingen regelmatig controleert, kunt u goede gewoonten ontwikkelen terwijl u online bent en ervoor zorgen dat u lange tijd van online entertainment kunt blijven genieten.
Opties voor zelfuitsluiting: toegang beperken voor een korte tijd of voor altijd
Als u het gevoel heeft dat u uw toegang moet beperken, kunt u dit rechtstreeks in uw accountinstellingen doen door de zelfuitsluitingsfunctie in te schakelen. U kunt kiezen tussen een tijdelijke schorsing, die 24 uur tot zes maanden duurt, of een permanent blok, waardoor uw profiel voorgoed wordt afgesloten. Deze stappen helpen Nederlands gebruikers te stoppen of volledig te stoppen met deelnemen wanneer dat nodig is.
Hoe Zelfuitsluiting Te Gebruiken
Type |
Duur & Effect |
Hoe aan te zetten |
Tijdelijk |
1 dag tot 6 maanden; Houd mensen tegen om toegang te krijgen tot hun accounts gedurende de gekozen tijd. Reactivering gebeurt automatisch na de vervaldatum. |
Kies een lengte uit "Profiel" > "Exclusion Tools" > "Bevestigen." |
Permanent |
Volledige sluiting van de toegang. U kunt niet opnieuw activeren met dezelfde inloggegevens. |
Neem contact op met ondersteuning en vraag om sluiting. Tijdens het proces moet u uw identiteit bewijzen. |
Meer Suggesties
- Klanten die ervoor kiezen om zichzelf uit te sluiten, krijgen geen marketingberichten, kunnen geen geld storten in € of kunnen echtgeldfuncties gebruiken.
- Voordat u bevestigt dat de rekening permanent gesloten is, moet u al het geld opnemen dat nog in staat €.
- Ondersteuning kan erop wijzen dat u onafhankelijke nationale hulplijnen belt voor meer hulp.
De tekenen van probleemgokken herkennen en hulp krijgen
Houd bij hoeveel tijd en geld je besteedt aan sessies om je gewoontes in de gaten te houden. Je dagelijkse taken negeren, boos worden als je niet kunt spelen, of verliezen najagen zijn allemaal tekenen dat je misschien niet op een evenwichtige manier speelt. Sommige lichamelijke symptomen zijn slaapproblemen en stemmingswisselingen.
Tekenen van waarschuwing
- Het wordt steeds moeilijker om de hoeveelheid tijd of dingen die in elke sessie worden gebruikt te beperken.
- Een lening krijgen om te blijven spelen of verliezen goed te maken
- Je werk niet doen, naar school gaan of tijd doorbrengen met familie
- Niet in de buurt van andere mensen willen zijn
- Dingen van andere mensen houden
- Veel nadenken over eerdere of toekomstige sessies
Manieren om hulp te krijgen
- Neem contact op met nationale of lokale groepen die helpen met gedragsgezondheid, zoals [Hulplijn hier invoegen Nederland].
- Schakel accountfuncties zoals zelfopschorting of verlieslimieten in voor meer controle.
- Praat over je zorgen met vrienden of familieleden die je kunt vertrouwen.
- Organiseer een bijeenkomst met een professionele adviseur die bekend is met dit gebied.
Als u een van de bovenstaande tekens ziet, handel dan snel. Door deze tips te gebruiken, krijgt u weer de controle over uw spel en geld in €. Je bent niet alleen. Er is 24/7 vertrouwelijke hulp voor Nederlands gebruikers en anderen.
Naar de tools en bronnen voor gokcontrole bij Queenspins
- Als u functies voor financiële monitoring wilt inschakelen, gaat u naar het gedeelte 'Accountcontroles' van uw gebruikersprofiel. U kunt het bekijken van de transactiegeschiedenis inschakelen, bestedingswaarschuwingen instellen en daar snel naar uw speltijdstatistieken gaan. Met deze aanpasbare tools kunt u uw € balans in de gaten houden en eventuele ongebruikelijke activiteiten al vroeg opmerken.
- Gebruik reality check herinneringen om regelmatig updates te krijgen over hoe lang je sessie is en hoeveel geld je hebt uitgegeven.
- U kunt dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse samenvattingen van uw stortingen en gameplay bekijken in € op het dashboard "Activiteitsoverzicht".
- Ontvang educatief materiaal over zelfevaluatie, manieren om uw vrije tijd in evenwicht te brengen en contactgegevens voor betrouwbare lokale hulpgroepen.
- Als u patronen ziet die u niet leuk vindt, kunt u meteen hulp krijgen via livechat of door te vragen om teruggebeld te worden via uw accountpaneel. Hulp is beschikbaar in Nederlands en vele andere talen.
- Als u een Nederlands speler bent die meer bescherming wil, kunt u het vrijwillige toezeggingsformulier downloaden of gecertificeerde apps van derden installeren. De links onder "Beschermingstools" vind je in je dashboard. Alle integraties volgen Nederland lokale regels voor privacy en gegevensbescherming en gebruiken beveiligde protocollen.
Familie en vrienden helpen die problemen hebben met gokken
- Praat openlijk over tekenen van te veel gamen bij dierbaren: begin een kalm, niet-oordelend gesprek en breng specifieke zorgen ter sprake, zoals gemiste verantwoordelijkheden of geldproblemen.
- Moedig de persoon aan om open te zijn over zijn geldbeheer, zoals het samen controleren van zijn rekeningsaldo in € of het vragen om beperkte toegang tot gedeelde financiën.
- Stel voor om hulp te krijgen van gecertificeerde adviesdiensten of lokale groepen die mensen met verslavingen helpen. Geef indien mogelijk bronnen die specifiek zijn voor Nederlands-gemeenschappen.
- Stel grenzen om jezelf veilig te houden. Geef geen geld dat kan worden gebruikt voor meer spel, en concentreer u in plaats daarvan op het maken van een ondersteunende maar gestructureerde ruimte.
- Sluit u aan bij een peer-to-peer ondersteuningsgroep, online of persoonlijk. Deze gemeenschappen geven familie en vrienden die met deze problemen te maken hebben een plek om over hun ervaringen te praten, strategieën te delen en emotionele steun te krijgen.
- Als je denkt dat een geliefde moeite heeft met het beheersen van zijn spel, stel dan voor dat hij of zij moderatietools voor zijn account gebruikt, zoals zelfopgelegde limieten of uitsluitingsfuncties. Bied aan om hen te helpen deze samen op te zetten.
In contact komen met ondersteuning over problemen met speelcontrole
Als u hulp nodig heeft bij problemen met het spelbeheer, klikt u gewoon op de livechatknop in de rechterbenedenhoek van elke pagina. U kunt 24 uur per dag, zeven dagen per week hulp krijgen en de reacties komen meestal binnen twee minuten. Als u liever schriftelijk communiceert, gebruik dan het e-mailadres op de Contactpagina. Vermeld altijd uw gebruikersnaam en geregistreerde e-mail, zodat we uw identiteit snel kunnen verifiëren.
Directe telefonische hulp voor belangrijke gevallen
Als u meteen hulp nodig heeft, bel dan het nummer in de sectie "Helpcentrum". Klantenservicemedewerkers kunnen u helpen met verzoeken zoals korte pauzes, beperkingen of het verstrekken van contactgegevens aan een externe organisatie. Om het proces te versnellen, moet u uw accountgegevens en gegevens van uw meest recente transactie gereed hebben wanneer u belt. Bijvoorbeeld uw laatste opname in €.
Hoe u op de beste manier met het serviceteam kunt praten
- Leg duidelijk uw specifieke zorgen uit en zeg wat u met uw account wilt doen, zoals limieten instellen of uitsluitingen maken.
- Als u een Nederlands gebruiker bent, markeer dit dan zodat u advies krijgt dat geschikt is voor uw regio.
- Als u een gevoelige zaak heeft, vraag dan om deze te sturen naar een specialist die de veiligheidsregels kent voor spelers in Nederland.
- Controleer uw e-mail altijd op bevestigingen om er zeker van te zijn dat de acties waar u om vroeg correct op uw account zijn uitgevoerd.