Przed każdą sesją ogranicz kwotę pieniędzy, którą możesz dodać do swojego zł. Ustaw rozsądny limit depozytu, aby móc śledzić swoje wydatki. Zawsze możesz zobaczyć, na czym stoisz, sprawdzając saldo w zł. Twój pulpit nawigacyjny zawiera również historie transakcji, które są łatwe do przeglądania. Jako szwedzki klient powinieneś włączyć okresy wyciszenia i funkcje samowykluczenia w swoim profilu, aby móc w każdej chwili przerwać grę bez konieczności wyjaśniania dlaczego. Możesz uzyskać profesjonalną pomoc w języku szwedzkim 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w celu samooceny, porady lub pomocy w zakresie limitów kont i wypłat w zł. Czy jesteś gotowy, aby Twoje doświadczenie było wyjątkowe? Zmień ustawienia transferu i przypomnienia o sesjach, aby dopasować je do swojej rutyny i poprawić swoje zdrowie.
Nauka najważniejszych zasad dla Odpowiedzialna gra w kasynie Queenspins
- Ustal limity kwoty, którą możesz wydać, zanim zaczniesz, aby pomóc Ci śledzić swoje pieniądze i unikać niespodzianek.
- Skorzystaj z dostępnych narzędzi do samodzielnego zarządzania, aby mieć oko na kwoty, które wpłacasz zł i całkowite saldo.
- Podczas sesji zabaw często rób przerwy. Ustalenie konkretnych godzin postoju zmniejsza ryzyko zbyt dużej zabawy i pomaga ludziom kontrolować swoje nawyki związane z wypoczynkiem.
- Aby uzyskać dokładniejszy nadzór, włącz przypomnienia i funkcje śledzenia czasu z pulpitu nawigacyjnego konta.
- Poznaj różnicę między hobby a stałym źródłem dochodu. Jeśli dobrze się bawisz, trzymaj się swojego budżetu i nigdy nie korzystaj z pożyczonych pieniędzy lub zasobów przeznaczonych na podstawowe potrzeby.
- Jeśli masz problemy z kontrolowaniem siebie, możesz poprosić o tymczasowe zawieszenie konta lub ustawić dłuższe okresy wykluczenia w ustawieniach osobistych.
- Poznaj materiały edukacyjne przeznaczone dla użytkowników Polski, które uczą ich, jak bezpiecznie się bawić. Należą do nich numery telefonów zewnętrznych grup wsparcia w Polska, wskazówki, jak wykryć wczesne znaki ostrzegawcze oraz linki do prywatnych linii pomocy.
- Bądź szczery ze swoimi przyjaciółmi i rodziną co do tego, co robisz, aby zachęcić do otwartości. Wczesne uzyskanie pomocy gwarantuje, że możesz ją uzyskać i powstrzymuje Cię od rozwijania nawyków, które trzymają Cię w samotności.
- Rodzice powinni włączyć kontrolę rodzicielską i zwracać na nią uwagę, aby dzieci nie miały dostępu do Twojego konta ani treści promocyjnych.
Jak ustawić limity depozytów i wydatków na koncie
- Limity zł możesz zmienić bezpośrednio ze strony swojego profilu. Przejdź do ustawień konta i kliknij „Ograniczenia”
- Następnie wybierz, czy chcesz ustawić limit dzienny, tygodniowy czy miesięczny.
- Ustaw maksymalną kwotę depozytów lub wydatków w wybranym przez siebie okresie, a następnie potwierdź nowe ustawienia. Narzędzia te pomogą Ci śledzić swoje pieniądze i uniknąć wydawania więcej, niż planowałeś.
- Aby zmienić limit, który już istnieje, wróć do tej samej sekcji i zmień liczby.
- Zmiany wchodzą w życie od razu, jeśli chcesz obniżyć limit. Podniesienie progu zajmie trochę czasu, co powstrzyma Cię od podejmowania decyzji pod wpływem chwili. Okres karencji jest zgodny z zasadami ochrony graczy i lokalnymi Polski przepisami.
- Jeśli potrzebujesz pomocy w skonfigurowaniu lub zrozumieniu tych elementów sterujących, możesz skontaktować się z obsługą klienta za pomocą czatu na żywo lub poczty elektronicznej.
- Regularne sprawdzanie ustawień zł pomoże Ci wyrobić sobie dobre nawyki podczas korzystania z Internetu i mieć pewność, że będziesz mógł cieszyć się rozrywką online przez długi czas.
Opcje samowykluczenia: ograniczenie dostępu na krótki czas lub na zawsze
Jeśli uważasz, że musisz ograniczyć dostęp, możesz to zrobić bezpośrednio w ustawieniach konta, włączając funkcję samowykluczenia. Możesz wybrać pomiędzy tymczasowym zawieszeniem, które trwa od 24 godzin do sześciu miesięcy, a trwałą blokadą, która na dobre zamyka Twój profil. Te kroki pomagają użytkownikom Polski zatrzymać lub całkowicie zaprzestać uczestnictwa, kiedy tylko zajdzie taka potrzeba.
Jak stosować samowykluczenie
| Typ |
Czas trwania i efekt |
Jak włączyć |
| Tymczasowy |
1 dzień do 6 miesięcy; Zablokuj ludziom dostęp do swoich kont na wybrany czas. Reaktywacja następuje automatycznie po upływie terminu ważności. |
Wybierz długość z „Profil” > „Narzędzia wykluczania” > „Potwierdź” |
| Stały |
Całkowite zamknięcie dostępu. Nie można ponownie aktywować przy użyciu tych samych danych uwierzytelniających. |
Skontaktuj się z pomocą techniczną i poproś o zakończenie sprawy. Podczas tego procesu będziesz musiał udowodnić swoją tożsamość. |
Więcej sugestii
- Klienci, którzy zdecydują się na samowykluczenie, nie otrzymają wiadomości marketingowych, nie będą mogli wpłacać pieniędzy do zł ani korzystać z funkcji prawdziwych pieniędzy.
- Zanim potwierdzisz, że konto jest trwale zamknięte, upewnij się, że wypłaciłeś wszelkie pieniądze, które nadal są w środku zł.
- Wsparcie może sugerować, abyś zadzwonił na niezależne krajowe infolinie, aby uzyskać większą pomoc.
Rozpoznawanie oznak problematycznego hazardu i uzyskiwanie pomocy
Śledź, ile czasu i pieniędzy spędzasz na sesjach, aby zacząć obserwować swoje nawyki. Ignorowanie codziennych zadań, złość, gdy nie możesz grać lub pogoń za stratami to oznaki, że możesz nie grać w zrównoważony sposób. Niektóre objawy fizyczne to problemy ze snem i wahania nastroju.
Znaki ostrzeżenia
- Coraz trudniej jest ograniczyć ilość czasu lub rzeczy wykorzystywanych w każdej sesji.
- Zaciągnięcie pożyczki w celu kontynuowania gry lub zrekompensowania strat
- Niewykonywanie swojej pracy, chodzenie do szkoły lub spędzanie czasu z rodziną
- Nie chcę przebywać w towarzystwie innych ludzi
- Chronienie rzeczy przed innymi ludźmi
- Dużo myślę o poprzednich lub przyszłych sesjach
Sposoby uzyskania pomocy
- Skontaktuj się z grupami krajowymi lub lokalnymi, które pomagają w zakresie zdrowia behawioralnego, takimi jak [Wstaw tutaj infolinię Polska].
- Włącz funkcje konta, takie jak zawieszenie konta lub limity strat, aby uzyskać większą kontrolę.
- Porozmawiaj o swoich zmartwieniach z przyjaciółmi lub członkami rodziny, którym możesz zaufać.
- Zorganizuj spotkanie z profesjonalnym doradcą, który zna ten obszar.
Jeśli zobaczysz którykolwiek z powyższych znaków, działaj szybko. Korzystając z tych wskazówek, możesz odzyskać kontrolę nad swoją grą i pieniędzmi w zł. Nie jesteś sam. Dostępna jest całodobowa poufna pomoc dla użytkowników Polski i innych osób.
Dotarcie do narzędzi i zasobów do kontroli hazardu w Queenspins
- Aby włączyć funkcje monitorowania finansowego, przejdź do sekcji „Kontrola konta” w swoim profilu użytkownika. Możesz włączyć przeglądanie historii transakcji, ustawić alerty dotyczące wydatków i szybko uzyskać dostęp do statystyk czasu gry. Dzięki tym konfigurowalnym narzędziom możesz kontrolować swoją równowagę zł i wcześnie wykrywać wszelkie nietypowe aktywności.
- Korzystaj z przypomnień o sprawdzaniu rzeczywistości, aby otrzymywać regularne aktualizacje dotyczące czasu trwania sesji i kwoty wydanych pieniędzy.
- Codzienne, tygodniowe i miesięczne podsumowania depozytów i rozgrywki możesz zobaczyć w zł na pulpicie nawigacyjnym „Przegląd aktywności".
- Zdobądź materiały edukacyjne obejmujące samoocenę, sposoby na zrównoważenie czasu wolnego i dane kontaktowe wiarygodnych lokalnych grup pomocy.
- Jeśli widzisz wzorce, które Ci się nie podobają, możesz od razu uzyskać pomoc za pośrednictwem czatu na żywo lub prosząc o oddzwonienie za pośrednictwem panelu konta. Pomoc jest dostępna w Polski i wielu innych językach.
- Jeśli jesteś graczem Polski i zależy Ci na większej ochronie, możesz pobrać formularz dobrowolnego zobowiązania lub zainstalować certyfikowane aplikacje innych firm. Linki znajdziesz w sekcji „Narzędzia ochrony” na pulpicie nawigacyjnym. Wszystkie integracje podlegają lokalnym zasadom Polska dotyczącym prywatności i ochrony danych oraz wykorzystują bezpieczne protokoły.
Pomaganie rodzinie i przyjaciołom, którzy mają problemy z hazardem
- Mów otwarcie o oznakach zbyt dużej ilości gier u bliskich: rozpocznij spokojną, bezstronną rozmowę i porusz konkretne kwestie, takie jak pominięte obowiązki lub problemy finansowe.
- Zachęcaj daną osobę do otwartego podejścia do zarządzania pieniędzmi, np. wspólnego sprawdzania salda konta zł lub proszenia o ograniczony dostęp do wspólnych finansów.
- Zaproponuj uzyskanie pomocy od certyfikowanych usług doradczych lub lokalnych grup, które pomagają osobom uzależnionym. Jeśli to możliwe, zapewnij zasoby specyficzne dla społeczności Polski.
- Ustal limity, aby zapewnić sobie bezpieczeństwo. Nie dawaj pieniędzy, które można by przeznaczyć na więcej zabawy, a zamiast tego skup się na stworzeniu wspierającej, ale zorganizowanej przestrzeni.
- Dołącz do grupy wsparcia peer-to-peer, online lub osobiście. Społeczności te zapewniają rodzinie i przyjaciołom zmagającym się z tymi problemami miejsce, w którym mogą porozmawiać o swoich doświadczeniach, podzielić się strategiami i uzyskać wsparcie emocjonalne.
- Jeśli uważasz, że bliska Ci osoba ma problemy z kontrolowaniem swojej gry, zasugeruj, aby korzystała z narzędzi moderacji na swoim koncie, takich jak narzucone przez siebie ograniczenia lub funkcje wykluczenia. Zaproponuj pomoc w ich wspólnym skonfigurowaniu.
Kontakt z pomocą techniczną w sprawie problemów z kontrolą gry
Jeśli potrzebujesz pomocy w kwestiach zarządzania grą, po prostu kliknij przycisk czatu na żywo w prawym dolnym rogu każdej strony. Możesz uzyskać pomoc 24 godziny na dobę, siedem dni w tygodniu, a odpowiedzi zwykle pojawiają się w ciągu dwóch minut. Jeśli wolisz komunikować się na piśmie, użyj adresu e-mail na stronie Kontakt. Zawsze podawaj swoją nazwę użytkownika i zarejestrowany adres e-mail, abyśmy mogli szybko zweryfikować Twoją tożsamość.
Bezpośrednia pomoc telefoniczna w ważnych sprawach
Jeśli potrzebujesz natychmiastowej pomocy, zadzwoń pod numer podany w sekcji „Centrum pomocy”. Przedstawiciele obsługi klienta mogą pomóc w przypadku takich próśb, jak krótkie przerwy, ograniczenia lub podanie danych kontaktowych organizacji zewnętrznej. Aby przyspieszyć ten proces, przygotuj informacje o swoim koncie i szczegóły ostatniej transakcji podczas rozmowy. Na przykład ostatnia wypłata w zł.
Jak najlepiej rozmawiać z zespołem serwisowym
- Jasno wyjaśnij swoje konkretne obawy i powiedz, co chcesz zrobić ze swoim kontem, np. ustalić limity lub dokonać wykluczeń.
- Jeśli jesteś użytkownikiem Polski, zaznacz to, aby uzyskać porady odpowiednie dla Twojej okolicy.
- Jeśli masz delikatną sprawę, poproś o wysłanie jej do specjalisty, który zna zasady bezpieczeństwa graczy w Polska.
- Zawsze sprawdzaj swój adres e-mail pod kątem potwierdzeń, aby upewnić się, że żądane przez Ciebie działania zostały wykonane prawidłowo na Twoim koncie.
